Mamas.Ru

Изюминкой Челябинской области можно назвать маленький поселок Париж с собственной миниатюрной Эйфелевой башней. Ведь визитная карточка нужна любому бренду, чтобы быть заметнее и выжить в жестких условиях конкуренции.

Так, на фоне многочисленных аптек 74 региона России, десяток аптек сети «Живика» пока выглядят скромно, но уже достаточно, чтобы серьезно заявить о себе.

Сеть «Живика» - бренд не только Челябинска, это продолжение крупной аптечной сети соседней области, где она приобрела главное за эти годы: доверие и уважение клиентов.

Такое возможно в двух случаях:

v наличие абсолютно всех препаратов по доступной цене;

v профессиональная работа персонала.

Фармацевт сегодня не имеет ничего общего с фармацевтом прошлого, задача которого сводилась к тому, чтобы взять с полки препарат и продать. Современный фармацевт – это профессионал рынка в полном смысле этого слова. Он обязан объединить не только знания огромной базы фарм препаратов, навыки владения компьютером, но и дать исчерпывающую квалифицированную консультацию, оказать помощь в подборе нужных, конкретно в вашем случае, фармацевтических препаратов или других медицинских изделий.

Ассортимент аптеки может доходить до 30 000 тысяч наименований, конечно, разобраться в таком потоке информации помогает компьютер, но чтобы знать, что искать, фармацевту необходимо владеть базой знаний, оперативно, за короткое время, извлечь информацию – вот тогда, это достойный уровень обслуживания.

Только в таком качестве ценность покупки возрастает, а покупатель, как заколдованный, идет именно в эту аптеку. А на вопрос, почему Вы выбираете эту аптеку, человек не может дать ответ. Ведь он интуитивно выбирает все: ассортимент по «хорошей» цене, просторный чистый зал, улыбку фармацевта, его человеческое участие. Все, что подразумевает слово: ЗАБОТА.

Именно такой стиль работы демонстрирует сеть «Живика». Это радует, город получил душевный сервис на основе прочного фармацевтического бизнеса.

Фармацевт - это душа аптеки, ее лицо. Он умеет выстроить грамотный диалог, взять на себя ответственность вместе с врачом помочь пациенту. Это под силу далеко не каждой аптеке. Фармацевт аптеки «Живика» является единой частью в цепочке врач - фармацевт - пациент. Это побуждает возвращаться в «Живику».

Вот такой портрет челябинского фармацевта (chelfarm) сети «Живика».

Ведь челфарм работает для челябинцев!

На правах рекламы.