Суть концепции
Цель ресурсов, подобных Groupon и Living Social, проста: огромными скидками склонить участников программы к тестированию новых услуг в расчёте на их возвращение в дальнейшем и повторные покупки уже по полной стоимости. Прибыль самих этих веб-сайтов формируется из небольших отчислений компаний, чьи интересы они представляют, предлагая их продукцию через местные ресурсы.
Важная особенность состоит также в очень сжатых сроках действия каждого предложения по сниженным ценам. То есть, участники программы должны "оформить сделку" в течение одних суток или менее того, двух суток или менее того и т. п., иначе срок действия предложения истечёт. Это позволяет сбыть-таки лежалый товар, заинтересовать возможностью совершения покупок больше участников программы, а также поддерживать стабильность поступления ежедневных новых предложений.
В чём секрет такого успеха данной концепции?
* Люди рады заключить выгодную сделку - для компаний это просто аренда рекламного модуля с регулярной оплатой, участники же программы гораздо охотнее включаются в процесс, когда знают, что могут получить желаемое дешевле. Покупка с выгодой может быть даже большей удачей, чем совершенно бесплатное предоставление данной услуги. "Бесплатностью" сделки компания рискует уронить себя в глазах клиента, либо вызвать его недоверие. А ощутимая скидка является "золотой серединой", и покупатель, получая её, чувствует себя ловкачом, не упустившим хороший шанс.
* Краткосрочность предложения повышает его актуальность. Оно не будет действовать долго, поэтому при наличии интереса к его предмету, нужно принимать его сразу. На логические рассуждения времени почти нет, так что, остановить решившегося на покупку человека уже практически нельзя.
* Многие предложения относятся к категории люкс - товары и услуги, без которых можно обойтись, но которые нас привлекают. Спа-салоны, шикарные рестораны, туризм/отдых и т. д. входят в число представляемых участникам предложений. А в основном они вполне обычны - сегодня купоны и скидки действуют на массу товаров первой необходимости.
Хитрая задумка, быстро становящаяся тенденцией. Каждый день появляется множество новых сайтов данной направленности, некоторые идут почти строго по стопам "пионеров жанра", в то время как другие ищут себе кардинально иную рыночную нишу. Однако, при всех их индивидуальных особенностях, концепция сохраняет свою цельность, поскольку создаёт ситуацию, выгодную всем: веб-сайту, работающим с ним фирмам и потребителям-участникам программы.